Il team work o team working è un approccio organizzativo dove più persone collaborano per raggiungere un fine condiviso. Un team efficace è formato da individui che uniscono le forze verso un obiettivo comune. Ogni membro contribuisce con le proprie abilità, esperienze e prospettive. La chiave del successo sta nel saper cooperare in modo armonioso e produttivo.
Il corso di Team Working mira a:
- Analizzare e comprendere gli aspetti fondamentali del funzionamento di un gruppo di lavoro;
- Imparare a esprimere e gestire critiche e osservazioni in modo costruttivo;
- Sviluppare la capacità di adattare il proprio stile comunicativo in base all’interlocutore;
- Migliorare le relazioni interpersonali nell’ambiente lavorativo;
- Acquisire competenze per prevenire e gestire i conflitti sul posto di lavoro;
- Riconoscere ed evitare le principali cause di attrito tra colleghi.
Cosa si intende per Team Working?
Il team working, noto anche come “lavoro di gruppo”, è un modello organizzativo in cui più persone collaborano per raggiungere un obiettivo condiviso. Non si tratta solo di lavorare insieme, ma di farlo in modo sinergico e costruttivo, valorizzando le competenze e i punti di vista di ogni membro del team.
Fasi di sviluppo del gruppo
Il modello di Tuckman descrive le cinque fasi di sviluppo di un gruppo di lavoro:
- Forming: In questa fase iniziale, i membri si conoscono e si orientano al compito.
- Storming: Emergono le prime divergenze e i conflitti, mentre il gruppo cerca di definire i ruoli e le gerarchie.
- Norming: Si stabiliscono le regole e le norme di comportamento che regoleranno il lavoro del gruppo.
- Performing: Il gruppo diventa operativo e si concentra sul raggiungimento dell’obiettivo comune.
- Adjourning: Il gruppo conclude il suo compito e i membri si separano.
Dinamiche di gruppo
All’interno del gruppo, diverse dinamiche influenzano il lavoro e il raggiungimento degli obiettivi:
Comunicazione: Una comunicazione efficace è essenziale per la collaborazione e la risoluzione dei problemi.
Leadership: Un leader capace di motivare e guidare il gruppo è fondamentale per il successo.
Conflitto: Il conflitto è naturale in ogni gruppo, ma è importante gestirlo in modo costruttivo.
Processo decisionale: Il gruppo deve essere in grado di prendere decisioni efficaci e condivise.
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