Il corso Microsoft Dynamics 365 Sales Expert (CRM) è un programma di formazione intensivo progettato per fornire agli utenti una comprensione approfondita delle funzionalità avanzate di Microsoft Dynamics 365 dedicate alla gestione delle vendite.
Principali funzionalità di Dynamics 365 Sales
Gestione dei contatti: Consente di tenere traccia delle informazioni sui clienti, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono, email, ecc.
Gestione delle opportunità: Permette di monitorare le opportunità di vendita, dalle prime fasi di qualificazione fino alla chiusura dell’affare.
Automazione del marketing: Consente di creare campagne di marketing automatizzate e monitorarne l’efficacia.
Gestione dei preventivi: Permette di creare e inviare preventivi ai clienti.
Gestione delle attività: Consente di tenere traccia delle attività di vendita, come chiamate, email e riunioni.
Analisi dei dati: Fornisce strumenti per analizzare i dati di vendita e identificare le aree di miglioramento.
Integrazione con altre applicazioni: Si integra con altre applicazioni Microsoft, come Microsoft 365 e Microsoft Teams.
Cosa imparerai con Dynamics 365 Sales:
- Configurazione avanzata: Impara a personalizzare il programma per adattarlo alle specifiche esigenze della tua azienda.
- Automazione dei processi: Automatizza le attività ripetitive per aumentare la produttività e ridurre gli errori.
- Analisi dei dati: Utilizza i potenti strumenti di analisi per prendere decisioni basate sui dati e migliorare le tue strategie di vendita.
- Integrazione con altre applicazioni: Connetti lo strumento ad altre applicazioni aziendali per una visione completa del cliente.
- Preparazione all’esame di certificazione: Ottieni la certificazione ufficiale Microsoft e valorizza il tuo curriculum.
A chi è rivolto:
Il nostro corso Microsoft Dynamics 365 Sales Expert (CRM) è progettato specificamente per coloro che desiderano approfondire le loro conoscenze e competenze nell’utilizzo dello strumento per ottimizzare i processi di vendita e aumentare l’efficienza.
Materiale utile per lo studio:
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